本記事は、2025年に投稿された松江市内ホテルの口コミデータをもとに分析しています。
2025年の1年間で松江市内の宿泊施設には3838件の評価やコメントが寄せられました。
本記事では宿泊業コンサルタントとしての私独自の視点から、
島根県松江市、ホテル一畑における口コミを分析した上で、良い口コミ、気になる口コミ、またおすすめしたい方を紹介します。
口コミから見るホテル一畑の評価傾向
宍道湖の絶景とリニューアルされた施設の清潔感が評価の二本柱となっています。
特に湖側の客室からの眺望は「圧巻」「一日中見ていられる」と絶賛。
また、朝のしじみ漁や朝日を部屋から楽しめる点が満足度を大きく引き上げています。
施設面では、「館内が綺麗」「部屋が広くて清潔」といった声が多数、快適な滞在ができると好評です。
大浴場に関しては、最上階からの展望や泉質の良さが高く評価されています。
食事は夕朝食ともにバイキング形式が主流で、地元の食材（しじみ、出雲そば等）やライブキッチンが人気ですが、品数や料理の質（特にステーキ）については賛否が分かれる傾向にあります。
全体として、ハード面の質の高さと安定したサービスで、家族旅行からビジネスまで幅広い層に支持されています。
良い口コミで多かったポイント
宍道湖を一望できる絶景ロケーション
「部屋からの景色が最高」
という口コミが圧倒的に多いです。
目の前に広がる宍道湖のパノラマは圧巻で、朝もやの中のしじみ漁や湖面がキラキラ輝く様子を部屋にいながらにして堪能できる点が感動を呼んでいます。
特にレイクビューの部屋を指定した宿泊客の満足度は極めて高く、
「窓際に椅子があって居心地が良い」
「ずっと眺めていた」
といった感想が見られます。
駅（松江しんじ湖温泉駅）のすぐ近くという立地の良さも相まって、観光の拠点としても高く評価されています。
リニューアルによる清潔感と快適性
「リニューアルされていてとても綺麗」
「新築のように清潔」
といった声が数多く寄せられています。
ロビーから客室、水回りに至るまで
「高級感がある」
「洗練されている」
と好評で、古さを感じさせない快適な空間が提供されています。
客室は
「広々としている」
「ベッドの寝心地が良い」
と評価され、バストイレ別（セパレート）の部屋や、洗面台が2つある部屋など、使い勝手の良さも指摘されています。
清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせると信頼されています。
充実したサービスと大浴場の利便性
大浴場（展望温泉）に関して、
「タオルが脱衣所に常備されており、部屋から持ち出さなくて良いのが便利」
という点が非常に高く評価されています。
「何度入っても新しいタオルが使える」ことは、温泉好きにとって大きなメリットとなっています。
また、湯上がり処でのアイスキャンディーの無料サービスも喜ばれています。
スタッフの対応についても
「親切で丁寧」
「グレードアップしてくれた」
「気配りが素晴らしい」
といった感謝の言葉が多く、ホスピタリティの高さが伺えます。
気になる口コミ・注意点
眺望に関する注意点として、
「大浴場のガラスに目隠しシートがあり、湯船に浸かると景色が見えない」
という指摘が散見されます。
立って入れば見えるものの、期待していた展望風呂とのギャップを感じる人がいるようです。
また、客室についても街側を選ぶと宍道湖が見えなかったり、隣の壁が景色となるため、予約時のプラン確認が必須です。
食事に関しては
「ステーキが硬かった」
「品数が思ったより少ない」
「刺身の種類が少ない」
といった声が一部にあります。
その他、駐車料金が別途500円かかる点や、部屋の空調が一括管理で温度調整ができないこと、冷蔵庫の効きが悪いといった設備面の不便さを挙げる声もありました。
気になる口コミへの対策
大浴場の眺望については賛否あるものの、
「最上階で開放感がある」
「お湯がトロトロで気持ちいい」
「サウナからの夜景が綺麗」
と、泉質や設備自体は高く評価されています。
食事についても、一部に厳しい意見がある一方で、
「ライブキッチンのステーキが美味しかった」
「しじみ汁やフレンチトーストが最高」
「地元の食材が豊富で満足」
という肯定的な意見も多数あり、好みの問題やタイミングによる影響もありそうです。
「種類が豊富でお腹いっぱいになった」
という声も多く、基本的には満足度が高いと言えます。
街側の部屋についても、
「景色は見えなくても部屋が広くて綺麗」
「リーズナブルに泊まれてお得」
「寝るだけなら十分快適」
と割り切って利用する層からは高評価を得ています。
また、空き状況によっては「湖側の部屋にグレードアップしてもらえた」というラッキーな報告も複数見られました。
口コミから分かるおすすめタイプ
絶景と清潔感を重視するカップル・夫婦
宍道湖を望むレイクビューの部屋を予約すれば、間違いなく素晴らしい景色を楽しめます。
リニューアルされた館内は清潔で高級感があり、記念日や特別な旅行にも適しています。
「部屋の窓際に椅子があり、景色を見ながらゆっくりできた」
という声があるように、二人で静かに湖を眺める時間は格別です。
快適性を求める家族・三世代旅行
「部屋が広い」
「タオル使い放題」
「バイキング形式の食事」
など、家族連れにとって嬉しいポイントが揃っています。
子供から高齢者まで好きなものを選べるバイキングは、
「食の細い子供もたくさん食べた」
と好評です。
バリアフリー対応の部屋や、車椅子の貸し出しもあり、三世代での旅行でも安心して利用できます。
公共交通機関を利用する観光客
一畑電車の松江しんじ湖温泉駅の目の前という立地は、電車やバスで移動する旅行者にとって非常に便利です。
出雲大社へのアクセスも良く、松江城へも徒歩圏内です。
「荷物を預けて観光できた」
「駅近で便利だった」
という声が多く、車なしでの観光拠点として最適です。
ホテル一畑の口コミから分かったこと
ホテル一畑は、宍道湖の絶景とリニューアルされた綺麗な施設を最大の武器とするホテルです。
特に湖側の部屋からの眺望と、清潔で快適な客室環境は利用者の満足度を大きく高めています。
また、スタッフの対応も評価されています。
食事や一部設備に細かな指摘はありますが、全体として
「さすが有名ホテル」
「また泊まりたい」
と思わせる質の高さがあり、松江観光の拠点として非常にバランスの取れた宿と言えます。